医鹿app

医鹿app是一款由阿里健康信息技术（北京）有限公司发行的健康管理服务软件，这款软件支持用户们预约挂号、在线门诊以及在线买药，是用户们享受医疗健康服务的好帮手。软件汇集海量名医权威信息，用户们可以在线寻求权威名医的帮助，并且在医生的指导下用药，并且用户们还能够体验到挂号＆疫苗＆体检＆购药等健康管理一站式服务，享受软件带来的便利。

软件功能

【7*24小时实时问诊】随时随地在线寻医，常见疾病快速问答。

【汇集海量三甲名医】精准匹配权威专家，快速找到三甲好医生。

【安全搜索权威解答】病症搜索权威解答，医院医生信息全面查询。

软件业务

线上问诊

对于日常轻急症、健康咨询及异地求医人群,可通过医鹿APP进行“极速问诊”“专家问诊”等服务,享受“7*24小时随时问,专业医生在线解答”的线上问诊体验。阿里健康医鹿APP共有来自全国各地医疗机构的近4万名主治及以上医生,覆盖各个常见科室,其中不乏来自北上广的三甲专家,满足用户的日常问询需求。 [1]

儿科中心

针对线上问诊咨询量大的儿童健康问题,医鹿特设“儿科中心”,为宝爸宝妈提供更专业、及时、有温度的儿科服务。儿科中心入驻有精选三甲医院儿科医生,30分钟内快速响应。更值得一提的是，儿科中心设有夜间值班制,晚19点至22点,三甲专家在线，60s内贴心解答,以解儿童家长的燃眉之急。诊后24小时内电话随访,贴心关注病情进展 [1]

疫苗预约

除了提供专业可靠的线上问诊服务,阿里健康医鹿APP还自建“鹿苗”疫苗服务平台,提供一站式的数字化疫苗预约服务,可在线预约儿童、成人疫苗,让全家疫苗预约更省心。并且支持分时预约,减少线下预约的排队时间,减少接种扎堆聚集。此外,阿里健康医鹿APP还与接种点合作,支持HPV、流感疫苗等稀缺疫苗预约,并依托安全技术,支持年龄段校验、实名制等,实现公平预约。 [1]

医疗搜索

为了让老百姓远离不靠谱的医疗健康谣言,阿里健康医鹿APP上线“安全无广告”的专业医疗搜索,所有搜索结果都经过医鹿APP严格筛选,只呈现与搜索内容相关的医鹿医典、专家解答及相似病例等。阿里健康医鹿APP对健康内容的把控也极其严苛,由三甲级专家严健康编审团队专业审校,呈现实用健康知识。“内容-问诊”一体化的服务,也有助于用户通过文章直接进入医生主页,进行在线问诊。 [1]

互助圈

此外,阿里健康医鹿APP还设有医患交流、病友分享的公益社区“互助圈”,用户可随时在线与病友互助交流,分享诊疗经验、就诊心得等,并有专家定时空降群聊,贴心答疑解惑。“互助圈”已覆盖儿童疫苗、儿童健康、女性健康、重疾互助、失眠、减肥等多种类型。

怎么预约儿童疫苗

在医鹿app中不少宝爸宝妈都想要给自家的宝宝预约儿童疫苗，毕竟到了适宜的年龄段，疫苗就是越早打越好，防范于未然，那么我们要怎么在这款软件中预约儿童疫苗呢？

由于软件中有很多预约的提示，但是不少按键点击过去跳转的却是别的页面，这就让不少用户们没有找到预约的地方，其实就在中间圆框里面，下图也已经标注出来给大家了。

然后我们点击预约，在出来的界面我们可以看到疫苗分为儿童和成人，这里我们点击儿童，然后再选择要接种的疫苗类型，软件就会给我们罗列出支持接种的医院，我们点击预约。

然后我们选择好接种疫苗的日期时间，在根据提示选择科室，最后填写完孩子的姓名留下我们的手机就可以完成儿童疫苗的预约操作了。

怎么实名认证

在医鹿app中，不少项目都是需要实名认证，但是很多用户都找不到实名认证的地方，不论是我们的个人信息设置还是就就诊人员管理里面，都没有要求实名认证，那么我们要在哪里这能让我们完成这一操作呢？

其实很简单，回到刚才预约疫苗的页面，这次我们不惦记儿童预约了，这次我们点击成人预约，然后在弹出来的一员里面随意选择一家点击预约。

然后我们就可以看到实名认证的绑定界面了，输入我们的实名信息并且验证正确之后，我们就算是完成了我们的个人实名认证了。

如何删除问诊记录

有些病是让人难以启齿的，我们虽然看完了这些病，但是这些病的问诊记录还是留着的，一旦让被人看到我们的这些问诊记录，我们还是会不好意思，那么我们要怎么删除保存在手机里面的问诊记录呢？

其实很简单，因为我们的问诊记录是跟我们的就诊卡绑定在一起的，如果手机中没有我们的就诊卡，自然也就看不到我们的问诊记录了，打开软件，点击【我的】来到我们的个人信息界面，在这里我们点击【就这人管理】

然后我们在这个就诊人的管理界面，点击我们要删除的就诊人右边的【画笔】，然后在出来的调整画面点击最下方的删除就诊人，就能够顺便完成删除问诊记录的操作了。

更新内容

v7.6.80：

已知产品性能和体验优化

这款软件在用户口碑中相当不错，确实解决了用户很多功能方面的需求，也节省了用户相当多的时间。