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#丰樾智服云截图
#丰樾智服云简介
丰樾智服云软件手机版为用户提供了售后管理服务,支持在手机上查看最新的待办工单并及时进行处理,派工情况一目了然,能够查询备件,支持在线申请,订单状态实时可查,进度透明,处理更高效!
官方介绍
丰樾智服云是基于新一代创新业务云平台和产业链级现场服务(FSM) 的SaaS产品,是数字化商业时代设备制造企业售后智慧服务云平台,提供全渠道接入、智能客服、智能派工、现场服务、服务商管理、客户管理、备件管理、结算管理、绩效管理、智能分析、智能物联等一体化解决方案和产品,帮助企业提质、增效、降本、保留老客户、并连接社会化商业网络,助力企业现场服务实现数智化转型。
丰樾智服云app特色
操作简单
复杂的业务通过界面合理的设计解耦,使用起来易于掌握。
界面简洁
通过简洁有效的界面风格,让工程师在使用APP时能够保持轻松愉快的心情。
使用便捷
通过移动端APP,可以方便工程师随时使用手机。
软件亮点
协同效率提升
系统解决了纸质工单流转效率低下问题,各部门实时信息协同,服务过程可跟踪可追溯,数据实时同步,极大的提高了服务工作效率。
客户体验提升
通过小程序的方式,客户可自助进行售后服务的发起,可全程参与互动,实时了解自己的服务工单进度和状态,并自主参与服务评价打分,体验感得到显著提升。
备件有效管控
系统配备完善的备件管理流程,联拨调动,出库入库,回收/归还预警提示等。实现了备件的可视化管理,备件流失情况得到有效管控。避免了公司资产的流失
使用说明
软件操作起来非常的简单,不会有太高的难度系数,轻轻松松的就能够上手。
最新最全面的办公服务资源, 可以直接地进行体验和感受。
客服的服务非常的贴心,解答很全面,能够为你解决各种问题。