网友诉无底线儿童电话手表内置游戏 还诱导充值

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如今各种智能手表发展迅猛，早已经成为潮客们的必备利器，不过有些打着所谓关爱儿童的儿童专用电话手表背后却藏着令人愤慨的秘密，近日，北京市海淀区学生家长宋先生向记者反映称，给孩子买的儿童电话手表里居然内置有诱导未成年人消费的游戏App。

“感觉某品牌电话手表实在没有底线啊，就这样朝小孩子下手？”

据宋先生反映，该品牌儿童电话手表内置了多款类似于皮肤商城、游戏等App，“原本给孩子买电话手表是为了方便联系，直到我查账单发现对不上才知道是孩子在电话手表上刷走了钱。”宋先生担忧地表示，哪位家长能24小时盯着孩子？

随着科技的发展，一枚小小的手表也开始内卷，囊括了双向通话功能、拒绝来电、屏蔽骚扰电话、SOS求助、高清摄像等多项功能。在产品性能上，还推出了防水、防磕、防摔、可拆卸等。据小学生使用者小佳介绍，现在的该品牌电话手表功能丰富，其内置的软件也变得纷繁复杂。

“只有两种小学生，一种是用电话手表的，一种是没有电话手表的。”对于曾经风靡一时的该品牌电话手表，网络上有这样一个段子。而在中小学校几乎人手一只的该品牌电话手表，凭借着“碰一碰”加好友，快速在未成年人群体走红。

“不管你在哪里，一个电话就能找到你”的广告语更是直击家长的痛点，让家长心甘情愿地为此付费。

值得注意的是，宋先生反映的情况并非孤例。记者在某投诉平台了解到，近一年，涉及该品牌电话手表的投诉多达276条，投诉原因多为“无故扣费”“诱导孩子消费”等。

江苏的李先生也遇到了相同的问题。2022年4月29日，其手机上莫名收到一条扣款通知。“我非常确认并没有开通免密支付，该品牌电话手表不需要账号密码就能扣钱是不是太恐怖了？”

来自天津的家长李璐向记者爆料称，2022年6月11日，孩子点了该品牌电话智能手表的App，被莫名扣款299元，目前一直找不到商家，无法退款。李璐认为，使用该品牌电话手表的小学生群体较多，且这些孩子没有分辨力和自控力，更容易被诱导。

有消费者称，孩子点了几次电话手表上的App，在家长正在使用微信的情况下，微信扣钱没有密码支付或者任何提示，直接把钱扣了，造成家长钱财损失。

该消费者称，对于电话手表这种不需要通过微信和密码支付就能随意扣款的设计非常不满，现要求退还相关款项，并更改手表的相关设定，取消里面的收费项目。

此前为规范在线教育行业发展，从2020年7月开始，国家网信办便启动了“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治行动。深入排查处置使用低俗头像、签名、昵称，发布低俗内容的账号。严管以课程产品、文化交流、共享作品为包装向未成年人传教的信息。

对此，不少家长指出，教育类App内的广告弹窗管住了，硬件却没防住，特别是没有学习功能的电话手表，恰恰打起了“擦边球”。

有专家在接受记者采访时表示，如果属于以游戏诱导学生消费，该品牌电话手表等智能硬件应被纳入游戏监管范畴。否则就会出现打“擦边球”、违规经营、侵犯未成年学生合法权利等问题，对于游戏的监管存在漏洞。

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